Las mejores tiendas online para comprar celulares reacondicionados en Chile

En el contexto actual, donde los precios de los smartphones de última generación siguen al alza y la sostenibilidad se posiciona como un valor indispensable, los celulares reacondicionados se han convertido en la opción predilecta de muchos usuarios chilenos. Estos dispositivos, sometidos a procesos de inspección y reparación, ofrecen prestaciones casi idénticas a las de un equipo nuevo con un ahorro que puede superar el 50%. A continuación, descubre las cinco tiendas online más confiables para adquirir tu próximo smartphone reacondicionado en Chile.

1. Reuse Chile

Reuse Chile es una plataforma especializada exclusivamente en tecnología reacondicionada. Su propuesta destaca por la transparencia en cada etapa del proceso:

  • Variedad de marcas y modelos: iPhone, Samsung, Huawei y otros modelos populares en distintas generaciones.
  • Certificación de calidad: Cada equipo pasa por pruebas de funcionamiento, diagnóstico de componentes y reemplazo de piezas defectuosas por repuestos originales.
  • Política de garantía: Ofrecen entre 6 y 12 meses de cobertura, cubriendo fallas de hardware y asegurando cambios o reparaciones sin costo adicional.
  • Derecho a retracto: Permiten devolver el equipo en un plazo de 15 días en caso de no cumplir expectativas estéticas o de rendimiento.

Este nivel de compromiso convierte a Reuse Chile en una de las alternativas más sólidas para quienes buscan seguridad y respaldo posventa.

2. BackOnline

Enfocada en el ecosistema de Apple, BackOnline se ha posicionado como la tienda de referencia para quienes desean un iPhone reacondicionado con la garantía de piezas originales y servicios especializados:

  • Equipos certificados: Solo venden iPhones reacondicionados con componentes genuinos instalados por técnicos certificados.
  • Garantía mínima de 3 meses: Extensible en función del modelo y las promociones vigentes, con cobertura total de fallas tecnológicas.
  • Logística ágil: Envío gratuito a todo Chile y retiros sin costo en puntos seleccionados de Santiago.
  • Soporte técnico: Asistencia postventa a través de chat online, telefónico y presencial, con stock de repuestos originales garantizados.

BackOnline destaca por su enfoque premium y especialización en Apple, lo que asegura una experiencia muy próxima a la de un dispositivo nuevo.

3. DLphone Chile

Conocida por sus precios agresivos y stock dinámico, DLphone Chile es una excelente opción para quienes buscan modelos de gama alta a tarifas significativamente rebajadas:

  • Descuentos de hasta 50% en dispositivos de alta gama como iPhone 13 y Galaxy S22 Ultra.
  • Financiamiento en cuotas sin interés: Asociación con tarjetas bancarias para plazos flexibles, ideal para presupuestos ajustados.
  • Garantía de 6 meses: Cobertura de fallas técnicas, con opción de ampliarla mediante servicios adicionales.
  • Atención al cliente multicanal: Chat en línea, call center y redes sociales para resolver dudas antes y después de la compra.

La propuesta de DLphone equilibra precio, acceso a modelos recientes y facilidades de pago, convirtiéndola en una opción muy atractiva para el mercado joven.

4. Falabella – Colección Reacondicionados

El gigante del retail chileno no se queda atrás: Falabella dedica una sección completa de su tienda online a los celulares reacondicionados, combinando la confiabilidad de su marca con beneficios exclusivos:

  • Amplio inventario: Desde equipos “casi nuevos” hasta dispositivos con leves señales de uso, clasificados por grado estético.
  • Retiro en tienda y envío a domicilio: Opciones de entrega express y tarifas preferenciales para clientes CMR.
  • Garantía estándar de 6 meses: Adicional al derecho a retracto de 10 días establecido por la ley.
  • Promociones periódicas: Descuentos especiales para socios CMR y ofertas vinculadas a eventos de e-commerce como CyberDay y Black Friday.

Falabella brinda la seguridad de un proceso de compra consolidado, con respaldo de una cadena de retail reconocida y logística de primer nivel.

5. Movistar – Catálogo de Equipos Reacondicionados

Los operadores de telecomunicaciones han visto en los reacondicionados una forma de fidelizar clientes y ampliar su oferta. Movistar incluye en su portal una sección de equipos seminuevos certificados:

  • Pruebas internas de calidad: Diagnóstico y reacondicionamiento realizado por técnicos de Movistar, garantizando compatibilidad con sus redes.
  • Garantía de 6 meses: Cobertura de fallas de hardware y asistencia técnica en sucursales o centros de servicio oficiales.
  • Planes con financiamiento: Posibilidad de adquirir el dispositivo en cuotas junto a un plan de datos o portabilidad.
  • Beneficios adicionales: Descuentos en recargas, promociones para clientes nuevos y prioridad en lanzamientos de equipos.

Movistar combina la solidez de un operador nacional con un proceso de reacondicionamiento controlado, ideal para usuarios que prefieren mantener su línea y servicio en un solo proveedor.


Al elegir una tienda online para comprar celulares reacondicionados en Chile, es fundamental evaluar varios aspectos: el origen y certificación de los equipos, la duración y alcance de la garantía, las opciones de financiamiento y la reputación del vendedor.

Reuse Chile y BackOnline destacan por su enfoque especializado y procesos certificados, mientras que DLphone ofrece descuentos más agresivos y planes sin interés. Falabella añade la solidez logística de un gran retail, y Movistar brinda integración con sus servicios de telecomunicaciones.

Optar por cualquiera de estas cinco tiendas asegura una compra responsable, económica y con respaldo posventa, permitiendo disfrutar de smartphones de alta gama sin pagar el precio completo de un equipo nuevo.